Интернет-магазин грузовых автозапчастей
Найти интересующий Вас товар в интернет-магазине можно следующими способами:
Если Вам известен артикул товара используйте форму расположенную на всех страницах в шапке сайта.
Введите артикул в поле поиска и нажмите значок “лупа”. Система предоставит Вам информацию по товарам - цену\наличие и т.д.
1 - подсказки в строке поиска
2 - результаты поиска по артикулу
Синим цветом выделены товары, которые находятся в наличии и могут быть доставлены в максимально короткие сроки.
Для поиска деталей, расходников и сопутствующих товаров Вы можете воспользоваться каталогом товаров интернет-магазина.
Внутри каталога товары сгруппированы по типам и категориям.
1 - Категория товаров - здесь представлены товары без деления на марки и модели авто.
2 - Подкатегория товаров.
Для поиска нужного товара используйте фильтры внутри страниц со списком товаров.
1 - Сортировка списка товаров
2 - Фильтрация списка товаров по стоимости
3 - Отбор запчастей по конкретному производителю
4 - Применяемость товара к маркам автомобилей
Выберите на главной странице интересующую Вас марку авто:
Вы попадете в каталог, где сможете подобрать товар выбрав модель авто и интересующую Вас номенклатуру:
Если Вам нужна оперативная помощь в поиске и подборе товара - воспользуйтесь помощью консультантов магазина.
В нижнем правом углу экрана расположено окно прямой связи с консультантом.
При клике на ярлык раскрывается окно чата. Если в данный момент консультант не может ответить на Ваше сообщение - Вам будет предложено отправить запрос. Вам перезвонят в течении нескольких часов.
После того, как Вы нашли интересующий Вас товар, выберите наиболее привлекательный вариант и добавьте его в корзину.
1 - Предложения с самой лучшей ценой\доставкой
Ниже на странице карточки расположен блок с информацией обо всех предложениях по данному артикулу:
Для перехода в корзину воспользуйтесь кнопкой расположенной в шапке сайта.
В корзине покупателя представлены данные о добавленных товарах.
Перед тем как оформить заказ и оплатить проверьте количество товаров в корзине.
1 - Вы можете изменить количество позиций, отложить или удалить лишнее.
2 - Переход к оформлению заказа.
3 - Оформление заказа в 1 клик. Для оформления заказа в 1 клик Вам достаточно указать только номер своего телефона.
Оформить заказ Вы можете без предварительной регистрации. Если Вы когда-либо ранее уже делали заказы в нашем интернет-магазине, то для того, чтобы не заполнять данные о доставке и оплате еще раз, рекомендуем перед оформлением заказа авторизоваться.
На странице оформления заказа, перед тем как перейти к оплате:
1 - Выберите регион доставки и тип покупателя, от этого зависит то, какие способы приема платежей и доставки будут для Вас доступны.
2 - Выберете способ доставки
3 - Выберете удобный способ оплаты
4 - Проверьте корректность данных (телефон, ФИО, e-mail и адрес доставки)
5 - Проверьте состав заказа
5 - После клика на кнопку “Оформить заказ” будет сформирован заказ, а Вы перейдете на страницу оплаты.
Мы принимаем оплату от физических и юридических лиц.
Способы оплаты для физических лиц:
Онлайн оплата через систему АО "РФИ БАНК";
Наличными в магазине.
Способы оплаты для юридических лиц:
Онлайн оплата через систему АО "РФИ БАНК";
Счет на оплату.
После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа.
Мы осуществляем доставку по всей России следующими транспортными компаниями:
Расчет стоимости доставки транспортными компаниями производится менеджером при обработке заказа и оплачивается совместно с заказом.
Вы можете самостоятельно забрать оплаченный Вами товар в магазине по адресу: г. Сургут, ул. Сосновая, д. 6, сооружение 2
Для того, чтобы оформить возврат товара, Вам необходимо отправить письмо с темой "Запрос на возврат" на почтовый адрес office@avto.city. В письме должны быть указаны следующие данные:
Причина возврата;
Фото товара;
Товарный чек;
Контактные данные.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку, в течение 10 дней с даты отправки запроса на возврат.